Kompaniyamizdan sotib olingan barcha mahsulotlar etkazib berilgan kundan boshlab 3 yillik kafolat muddatiga ega. (Sun'iy bo'lmagan zarar). Kafolat muddati davomida biz siz uchun mahsulotlarni bepul ta'mirlaymiz, ammo almashtirish kerak bo'lgan qismlarga haq olinadi.
Quyidagi holatlar bepul kafolatga kiritilmagan.
1. Xarid qilingan mahsulot kafolat muddati tugagan.
2. Mahsulot sun'iy bo'lmagan shikastlanishlar, noto'g'ri o'rnatish, ruxsatsiz suiiste'mol qilish yoki o'zgartirish kabi odatdagidek ishlatilmaydi.
3. G'ayritabiiy sharoitda, masalan, nam saqlash, yuqori harorat, quyoshga ta'sir qilish va boshqalar.
4. Tabiiy ofatlar, zilzilalar, tayfunlar, yong'inlar, toshqinlar, chaqmoq chaqishi va hokazo kabi favqulodda vaziyatlar natijasida kelib chiqadigan boshqa zarar.